La importancia de un ERP escalable
Según Panorama Consulting, el 67 % de las organizaciones que reemplazan su ERP lo hacen porque el sistema existente ya no tiene la capacidad de adaptarse a sus nuevas necesidades operativas.
Para la industria manufacturera, crecer no solo significa aumentar el volumen de producción o abrir nuevos mercados.
Crecer también significa evolucionar a nivel tecnológico, adaptarse a nuevas regulaciones, adquirir procesos y, sobre todo, no perder el control de la operación con el crecimiento, justo allí entra el valor de contar con un ERP escalable.
Escalabilidad: más que una palabra de moda
La definición sencilla es que un ERP escalable es aquel que crece con tu empresa. Pero la definición va más allá, se trata de un sistema que no es demasiado grande para ti desde el comienzo, ni tampoco demasiado pequeño para que se adapte cada vez que des un próximo paso.
Un ERP escalable es un software que:
- Se adapta a las transformaciones que se producen en tu operación.
- Agrega nuevas funcionalidades según lo requieras.
- Sigue el ritmo del progreso tecnológico y las necesidades específicas de tu sector.
- Permite actualizaciones y nuevas versiones sin ralentizar tu operación.
Por qué esto se aplica a manufactura
Las industrias manufactureras están sometidas a continuas transformaciones debido al cambio en los hábitos de consumo o exigencias externas. Se presentan nuevas exigencias regulatorias, certificaciones, clientes que esperan tener total trazabilidad, control de calidad en tiempo real, integración al comercio electrónico o marketplaces, entre otros desafíos.
Si tu ERP no está diseñado para crecer contigo, lo pagarás con retrabajos, hojas de cálculo paralelas, toma de decisiones a ciegas… y a largo plazo, múltiples personalizaciones o incluso un cambio de sistema cuyo costo podría haberse evitado.
Características de un ERP escalable
Aquí tienes lo que deberías pedirle a un ERP si realmente estás pensando integrar un sistema que funcione a largo plazo:
- Actualizaciones planeadas y transparentes: Un buen proveedor dispone de un calendario de actualizaciones claro, con nuevas versiones que se ajustan al progreso tecnológico y al desarrollo del mercado.
- Mantenimiento evolutivo y correctivo: no se trata solo de corregir lo incorrecto, sino de prevenir futuras necesidades. Un sistema que se va mejorando a medida que lo vas configurando.
- Modularidad inteligente: comienza con lo elemental (producción, inventario, compras) e ir escalando a niveles de calidad, mantenimiento, control de planta, logística avanzada, etc., según sea necesario.
- Compatibilidad con nuevas tecnologías: desde inteligencia artificial hasta sensores IoT o plataformas de comercio electrónico.
- Asistencia técnica y especializada: particularmente en producción, tienes que contar con un partner que domine tu industria y comprenda tu lenguaje operativo.
¿Cómo logras el equilibrio perfecto?
Cuando tu sistema no está listo para crecer, ocurre lo opuesto a lo que debería:
- El ERP se transforma en freno, no en facilitador.
- El departamento de TI se ocupa más de resolver problemas que de innovar.
- Se basan en datos incompletos para tomar decisiones estratégicas.
- Tus clientes perciben la ineficiencia.
La escalabilidad no es un lujo, sino una garantía de continuidad operativa.
El valor de un ERP con visión de futuro
En eWorkplace Manufacturing hemos trabajado con empresas que comenzaron con una línea de producción y ahora exportan a otros países, que pasaron de usar Excel a tener trazabilidad por lote, o que empezaron con cinco usuarios y ahora tienen 50 en planta y 10 en sucursales remotas.
Esto en gran parte se debe a las constantes actualizaciones que realizaos en nuestra suite de productos.
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