7 preguntas que debe hacerse un CEO para elegir ERP
En el cuarto artículo de nuestro especial “El lado humano de la manufactura” reflexionamos sobre el impacto del ERP en las labores del CIO (Jefe/a de Información). En este quinto y último artículo le ayudaremos al Director Ejecutivo (CEO) a elegir es software adecuado para todos sus objetivos de negocio.
En el entorno empresarial actual, las tecnologías cambian incluso antes de que las empresas puedan adaptarse a ellas. Es difícil para las compañías, ya que no tienen respiro de los desafíos con los que tienen que lidiar de manera rutinaria. Por si fuera poco, deben encontrar formas de crear nuevas oportunidades y lidiar de manera proactiva con las condiciones cambiantes del mercado.
La única forma de triunfar en este contexto es contar con una infraestructura de software moderna, flexible y actualizada, que respalde la innovación y la transformación empresarial. En otras palabras, las empresas necesitan un software ERP basado en la nube, que impulse la eficiencia operativa, la innovación y la transformación al garantizar el flujo y el acceso a datos precisos y actualizados dentro del sistema en cualquier momento.
Al percibir estos beneficios, es probable que cada vez más empresas trasladen sus funciones comerciales principales al sistema ERP basado en la nube a su debido tiempo. Sin embargo, no es una decisión fácil de tomar para la alta dirección.
Los directores ejecutivos (CEO) saben que este cambio exige una consideración exhaustiva de todos los aspectos del negocio, la planificación estratégica y un análisis sólido. Y, por lo tanto, buscan respuestas a ciertas preguntas esenciales sobre el software ERP antes de decidirse por el gran movimiento.
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Preguntas que el CEO debe hacerse para elegir el ERP ideal
Pregunta 1
¿El ERP que estamos evaluando ofrece las mejores prácticas que pueden ayudarnos a superar los desafíos comerciales y alcanzar nuestros objetivos de negocio?
Respuesta: Los CEO deben comprender que el crecimiento de sus empresas puede afectar y cambiar el modo en que operan. Por lo tanto, es importante buscar una solución que ofrezca las mejores prácticas globales que ayuden a su negocio a superar los desafíos existentes y lograr objetivos como mayor eficiencia, mayor transparencia operativa, procesos optimizados, mayor productividad y reducción de costos.
Pregunta 2
¿Cuáles son las credenciales de su proveedor de ERP? ¿Tiene un historial comprobado y se puede confiar en él para recibir apoyo y servicios continuos a largo plazo?
Respuesta: esta es una pregunta muy importante, ya que prácticamente de esto depende el éxito de la implementación de su ERP. Los directores ejecutivos (CEO) deben realizar un análisis exhaustivo de los posibles proveedores de ERP antes de preseleccionarlos. Los que tienen un historial de excepcional servicio técnico y de atención al cliente, casos de éxito, sólidos antecedentes financieros, maproads de productos para los próximos años y un compromiso con los clientes existentes y nuevos, así como con la inversión y la mejora de sus Las ofertas de ERP en el futuro deben ser preseleccionadas.
Pregunta 3
¿La solución es escalable y extensible al crecimiento de la empresa?
Respuesta: los directores ejecutivos (CEO) deben verificar si las soluciones ERP basadas que están considerando para su negocio son escalables y extensibles. Escalable, para que la solución se pueda ampliar en el futuro para adaptarse al crecimiento, y extensible, para que puedan agregar cualquier cosa a su sistema en el futuro. La respuesta a esta pregunta les permite a los directores ejecutivos saber si la solución respaldará o no sus operaciones, incluso si la empresa crece varias veces en los próximos años, y también si pueden o no considerar la solución como un aliado a largo plazo.
Pregunta 4
¿Se puede integrar fácilmente con las otras aplicaciones?
Respuesta: En el panorama empresarial competitivo actual, es importante que las empresas tengan una herramienta que tenga la capacidad de operar de manera colaborativa. Las soluciones ERP suelen tener la capacidad de colaboración, y esa es una de sus mayores ventajas. Se pueden integrar fácilmente con otras aplicaciones, por ejemplo, un CRM. Los directores ejecutivos deben verificar si el sistema ERP que están considerando puede integrarse fácilmente con otras aplicaciones.
Pregunta 5
¿Qué tan seguros estarán los datos?
Respuesta: en el caso de las soluciones ERP basadas en la nube, las empresas deben confiar completamente en la seguridad del proveedor de servicios. Por lo tanto, es prudente que los directores ejecutivos hagan algunas preguntas pertinentes, como si sus datos están seguros, quiénes tienen acceso a ellos, si se compartirán con terceros, etc. La alta dirección debe examinar al proveedor de servicios en diferentes parámetros de seguridad, y confirmar con él si les permitirá hacer una copia de seguridad de sus datos en sus servidores.
Pregunta 6
¿Implementar un ERP realmente ayuda a ahorrar dinero a largo plazo?
Respuesta: antes de decidirse por un software ERP en particular, los directores ejecutivos (CEO) querrían saber cuál es el costo total de propiedad (TCO). Incluye el costo total del software ERP, el costo de implementación y el costo de mantenimiento. Cada negocio opera con el objetivo de reducir los costos generales y ahorrar siempre que sea posible. Y para muchos, cambiar a un sistema ERP basado en la nube es precisamente un paso en esa dirección. Por lo tanto, es prudente determinar de antemano si trasladarse a la nube es más económico que poseer y brindar soporte a sus propios servidores.
Los sistemas ERP de eWorkplace: una respuesta para el CEO
Invertir en una solución ERP es una decisión enorme para cualquier CEO, con sus implicaciones de gran alcance en cada uno de sus aspectos. Por lo tanto, los directores ejecutivos deben hacerse las preguntas correctos al seleccionar una opción.
Para tomar la decisión correcta, el CEO de escoger una solución que sea escalable, flexible y liviana, fácil de integrar, que provea seguridad de información y ayuda a lograr los objetivos comerciales. Si está buscando un sistema ERP con estas características, debe conocer las soluciones potenciadas por SAP Business One de eWorkplace especializadas en la industria de manufactura.
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